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你选择什么样的话语,这一点是至关重要的。就像尼尔萨达卡061156&&〕在一首歌中所唱的那样,分手不是一件容易的事。 在传统谈判语境里,我们把决定达成协议还是离开谈判桌的过程视作是理性的。 我们教人们评估当前最佳选择的价值,然后拿它与最佳备选方案⑶訂嫩)的底线价值相比较,选择其中更好的那一个,这就是理论上最优的做法。你去世界上任何地方,都会发现人们常用的基本颜色不过黑白两种。你也可以使用彩色笔来为自己的思维导图增添趣味,有时候趣味性能够有助于人的记忆。 当你完成了第一版思维导图之后,你可以把这张图放在一边,然后等到你忽然想起还有什么别的项目可以添加到其中的时候再做改动,通常这是发生在隔天之后的事情了〔参见本章稍后即将提到的阿尔法状 态)。 下面为大家列举了一个关于肢体语言的思维导图。我看到一处缓坡,还有一座小山,起初只是一个大概的轮廓。 然后我开始想象这座小山,我看到一片绿地,看到山坡上有房子。 ,随后,她才开始画草图。因此,若能掌握谈判技巧、提升谈判能力,无疑会对我国的全球化发展产生巨大的推力。 怎样锻炼谈判能力 谈判学所说的谈判通常具有四种形态:①面对冲突不慌乱、合理表达自身主张,并且努力理解对手的价值;②不被表面的威胁等迷惑,看穿对手本意,坚决予以反击;③不畏惧意见的对立,不屈从对手的压力而轻易让步,保持谈判的连续性;④无论矛盾如何激化,不放弃以对话解决问题的努力。知道如何以一种理智的、对各方都有好处的谈判的方式从这种分歧和冲突中脱身出来,这种能力将会是极其有益和节省成本的,无论这种谈判是跟生意合作伙伴、和老板、和生活伴侣、和配偶、和家庭成员还是和你的孩子们。 这一项很难用具体的数字来计算和衡量,但是在你学会变成更优秀的谈判者这一过程中,这一项还是值得多花一点时间去思考的。 表21谈判节约计算表 销售额一一收入 通过琰判增加的收入二 购买成本 通过谈判削减的成本: 每年的额外收益,乘以历年的节约数额,乘以上一时期的复合投资收益率〈在过去100年内,股票、证券、房地产的平均年投资回报率是超过127。 的)。 例1:企业方面 第—年一一通过谈判得到的额外的销售额及利益二10000英镑 通过谈判而达成的额外成本节约二5000英镑 额外年均总收益15000英镑 15000x5(未来五年商业増加的盈余〉二75000英谤 例2:个人方面 第一年一一通过谈判得到的额外收入I薪资增长额1000英镑二1000英镑通过谈判节约的支出一一1000英镑二1000英镑总额二2000英镑 2000X20〖未来20年预计总额〗二40000英镑 这里所做的假设是针对那些并没有让所有的一线员工(一线员工指的是那些在销售、管理、采购领域的员工)满足“一切皆可谈判”这一前提的企业,但这些员工应该学会谈判。”丹尼尔戈尔曼030161001630〕在《情商》(伽0110的11016111606〕一书中也表达了类似的观点:“可以非常肯定地说,我们有两种心理,一种用来思考,一种用来感觉。就像伯纳德斯和他的朋友们会从桑拿房直接跳进冰水里那样,人们都在使用各种静心练习来放下思虑,安定心绪,回归本心。 所有人都应该有自己的静心练习。 无论你是经营家庭还是私人诊所,管理慈善机构还是对冲基金,发展儿童思维还是研究新药,这句话都适用于你。

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